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112.12.20 志工培訓課程-「永續優化-服務品質再進化」

發布日期:2023-12-20

活動日期:2023-12-20

112.12.20 志工培訓課程-「永續優化-服務品質再進化」
學習如何透過良好溝通技巧與民眾應對,分析引起衝突的成因,傳授減少誤解情形,降低衝突產生的訣竅,透過持續成長自我提升,讓大家能夠在擔任圖書館志工期間勝任愉快。
日期:112年12月20日
地點:暖暖區公所三樓
人數:30人

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